Dažniausiai užduodami
klausimai

Taip. Prašome kreiptis el. paštu [email protected] – suteiksime Jums visą reikiamą informaciją.

Jeigu turite Lietuvoje registruotą arba skirtą registravimui transporto priemonę (automobilį, motociklą, traktorių ar kt.) arba sudarę lizingo ar panašią finansavimo sutartį transporto priemonės įsigijimui, privalote apdrausti savo ir kitų asmenų, kurie valdys Jūsų transporto priemonę, civilinę atsakomybę.

Jei norite apdrausti transporto priemonę, kurios savininkas neturi vairuotojo pažymėjimo, mūsų savitarnos portale prie laukelio „Vairuotojo pažymėjimo išdavimo data“ nurodykite jauniausio vairuotojo stažą.

Pasikeitus transporto priemonės savininkui (pvz., automobilio pardavimo atveju), tiek Jūs, tiek naujasis savininkas turite mus informuoti nedelsiant, ne vėliau kaip per 15 dienų nuo perleidimo. Susisiekite el. paštu [email protected] arba telefonu 19 001.

Jūsų ir kitų, kurie vairuoja Jūsų transporto priemonę, civilinė atsakomybė prieš trečiuosius asmenis. Tai reiškia, kad jei Jūsų transporto priemonė padarys žalą kitų asmenų turtui, sveikatai ar gyvybei, arba pažeis jų teisėtus interesus, mes už Jus atlyginsime šią žalą.

Jei važiuojate Lietuvoje, šio reikalavimo nėra. Tačiau vykstant į užsienį, būtinai turėkite su savimi atspausdintus draudimo liudijimą ir žaliąją kortelę.

Sudarydami draudimo sutartį turite pranešti apie transporto priemonės naudojimo paskirtį. Jei automobilis bus naudojamas asmeninėms reikmėms – tai laikoma Standartine rizika.

Nestandartine rizika laikomas automobilio naudojimas:

• Taksi ar pavežėjimo paslaugoms;
• Mokamam keleivių ar krovinių pervežimui;
• Saugos paslaugoms;
• Gaisrinėms paslaugoms;
• Policijos paslaugoms;
• Greitosios medicinos pagalbos paslaugoms;
• Maršrutinio taksi paslaugoms;
• Trumpalaikei nuomai (iki 6 mėnesių) arba nuomai su vairuotoju;
• Skysto kuro, dujų ar cheminių medžiagų pervežimui;
• Mokymui vairuoti (tokiu atveju taip pat reikia pažymėti, jei transporto priemonę valdys vairuotojas be patirties).

Jei nesate tikri dėl transporto priemonės naudojimo paskirties, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu 19 001 – suteiksime visą reikiamą informaciją.

Jei su apdrausta transporto priemone keliausite į užsienį, kad nereikėtų kiekvienoje šalyje atskirai įsigyti privalomojo vairuotojų draudimo, Jums gali būti išduodama Žalioji kortelė. Ji patvirtina, kad Jūsų transporto priemonės valdytojų civilinė atsakomybė yra apdrausta.

Žalioji kortelė išduodama kartu su kitais draudimo dokumentais. Keliaudami į užsienį nepamirškite jos atsispausdinti – nuo 2020-07-01 galite tai padaryti patys ant balto A4 formato popieriaus.

Jei pasikeitė transporto priemonės numeris, susisiekite el. paštu [email protected] – atsiųsime naujus draudimo dokumentus.

Pakartotinai siųsti nuotraukų nereikia.

Taip. Prašome kreiptis el. paštu [email protected] – suteiksime Jums visą reikiamą informaciją.

Transporto priemonės nuotraukų pateikti nereikia, jei draudimo sutartis sudaryta pilniems kalendoriniams metams ir transporto priemonė neturi matomų pažeidimų. Jei sutartis sudaryta trumpesniam nei vienerių metų laikotarpiui arba transporto priemonė turi matomų pažeidimų, prašome atsiųsti jos nuotraukas el. paštu [email protected], vadovaujantis mūsų interneto svetainėje www.balcia.lt pateikta fotografavimo instrukcija.

Sudarydami draudimo sutartį turite pranešti apie transporto priemonės naudojimo paskirtį. Jei automobilis bus naudojamas asmeninėms reikmėms – tai laikoma Standartine rizika.

Nestandartine rizika laikomas automobilio naudojimas:

• Taksi ar pavežėjimo paslaugoms;
• Mokamam keleivių ar krovinių pervežimui;
• Saugos paslaugoms;
• Gaisrinėms paslaugoms;
• Policijos paslaugoms;
• Greitosios medicinos pagalbos paslaugoms;
• Maršrutinio taksi paslaugoms;
• Trumpalaikei nuomai (iki 6 mėnesių) arba nuomai su vairuotoju;
• Skysto kuro, dujų ar cheminių medžiagų pervežimui;
• Mokymui vairuoti (tokiu atveju taip pat reikia pažymėti, jei transporto priemonę valdys vairuotojas be patirties).

Jei nesate tikri dėl transporto priemonės naudojimo paskirties, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu 19 001 – suteiksime visą reikiamą informaciją.

Bendra taisyklė – taip, tačiau draudimo taisyklėse ar draudimo liudijime gali būti numatytos išimtys. Pavyzdžiui, išskaita gali būti netaikoma stiklo dūžiui, susidūrus su gyvūnu ar kitais atvejais.

KASKO draudimas apima:

• Transporto priemonę, jos papildomą įrangą ir automobilyje paliktus asmeninius daiktus;
• Vairuotoją ir keleivius nuo nelaimingų atsitikimų;
• Pagalbą kelyje, įskaitant pakaitinį automobilį.

KASKO draudimas apsaugo nuo avarijų, vagysčių, vandalizmo, gamtos reiškinių, gaisro ir kitų netikėtų įvykių.

Kelionės draudimu rekomenduojame pasirūpinti iš anksto, bet ne vėliau nei išvykimo dieną. Jei sutarties sudarymo dieną esate išvykęs iš Lietuvos, kelionės draudimo sutarties sudaryti negalėsite.

Kelionės draudimu Jūs galite apsidrausti nuo nenumatytų finansinių nuostolių, susijusių su gydymo išlaidomis, jei dingtų ar vėluotų bagažas, žalos padarytos tretiems asmenims, nutrūkusios kelionės, bei kelionės metu prarastų dokumentų.

Taip, Jums būtina apsidrausti, norint gauti būtiną medicininę pagalbą. Mums bus reikalinga Jūsų tapatybę ir laikiną leidimą gyventi patvirtinantys dokumentai. Prašome susisiekti el. paštu [email protected] arba trumpuoju numeri 19 001.

Rekomenduojame turėti tiek spausdintus kelionės draudimo dokumentus kartu su visais kelionės dokumentais, tiek ir skaitmeninį jų variantą Jums patogioje laikmenoje. Atsitikus įvykiui visada turėsite prie savęs Polisą ir atmintinę, kurioje nurodyta visa reikalinga informacija atsitikus įvykiui. Ši informacija taip pat prieinama Savitarnos portale.

Laikinai nuvykę į bet kurią Europos sąjungos šalį ir turėdami Europos sveikatos draudimo kortelę, Jums bus suteikta tik būtinoji medicininė pagalba. Kitas galimas išlaidas, kaip transportavimą į gydymo įstaigą, repatriaciją, pragyvenimo užsienyje išlaidas, priemokas, papildomus mokesčius ir kt. turėsite padengti patys.

Taip. Jei planuojate kelionėje aktyviai praleisti laiką (užsiimti slidinėjimu, nardymu), dalyvauti oficialiose varžybose ( futbolas, krepšinis ir kt.), studijuoti ar važiuoti dirbti, tai būtina pažymėti sudarant kelionių draudimo sutartį.

Taip, mūsų draudimas padengia tokius nuostolius.

Mūsų draudimas apima vagystės riziką, jei ją neteisėtai įvykdė trečiosios šalys:

• įeinant į uždaras patalpas su akivaizdžiais įsibrovimo požymiais - laužant, mechaniškai sugadinant kliūtis ar sugadinant spynas, įrengtas siekiant apriboti neteisėtą patekimą į patalpas.
• sulaužydami, mechaniškai sugadindami ar atjungdami apsauginius užraktus, kuriais Transporto priemonė yra pritvirtinta prie stacionaraus objekto, sujungto su žeme ar pastatu.

Taip, mūsų draudimas padengia nuostolius apdraustai transporto priemonei.

Didžiausias greitis visada yra tas, kurį konkrečiai transporto priemonei nustato valstybėje galiojančios taisyklės.

Vieną kartą per draudimo laikotarpį mes išmokėsime žalos atlyginimą iki draudimo polise nurodytos draudimo sumos dydžio tuo atveju, jei įvyktų nelaimingas atsitikimas, dėl kurio būtų padaryta žala apdraustajai transporto priemonei, t. y. atlyginsime nuostolius dėl susidūrimo su kitu dviračiu, transporto priemone, kliūtimi, pėsčiuoju, gyvūnu ar kitu objektu. 

Mūsų draudimo apsauga apima draudžiamuosius įvykius, kurie įvyko Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Vieną kartą per draudimo laikotarpį mes išmokėsime žalos atlyginimą iki draudimo polise nurodytos draudimo sumos dydžio tuo atveju, jei įvyktų nelaimingas atsitikimas, dėl kurio būtų padaryta žala apdraustajai transporto priemonei, t. y. atlyginsime nuostolius dėl susidūrimo su kitu dviračiu, transporto priemone, kliūtimi, pėsčiuoju, gyvūnu ar kitu objektu. 

Nedelsdamas susisiek su atitinkama tarnyba:

• jei susirgai ar patyrei kūno sužalojimą – kreipkis į medicinos įstaigą;
• jei įvyko vagystė, apiplėšimas ar eismo įvykis – kreipkis į policiją;
• jei kilo gaisras ar panaši nelaimė – skambink ugniagesiams gelbėtojams.

Kai tik galėsi, susisiek ir su mumis.

Kompensuosime išlaidas, skirtas vaiko savijautos gerinimui po nelaimingo atsitikimo.

Taip, draudimas galioja sporto varžybų, treniruočių metu be jokių sporto šakų apribojimų.

Junior draudimu galime apdrausti vaikus iki 17 metų amžiaus (imtinai).

Draudimas galioja visame pasaulyje.

Taip, gali. Trumpiausias draudimo laikotarpis – 1 mėnuo.

Taip, draudimas galioja. Visos sporto šakos yra įtrauktos į draudimo apsaugą.

Jeigu įvykus eismo įvykiui nėra aplinkybių, dėl kurių būtina kviesti policiją, o eismo įvykio dalyviai sutinka dėl atsakomybės ir įvykio aplinkybių, galite pildyti eismo įvykio deklaraciją.

eismo įvykio deklaraciją arba, jeigu turite, kitą atsakomybę ir įvykio aplinkybes patvirtinantį dokumentą (pvz., policijos pažymą);

vairuotojo pažymėjimo kopiją; - nuotraukas, vaizdo medžiagą iš įvykio vietos (jeigu turite);

informaciją apie liudininkus ir kitą turimą reikšmingą informaciją įvykio aplinkybių tyrimui.

Jeigu įvykis įvyko Lietuvoje ir eismo įvykio kaltininko transporto priemonė yra neapdrausta Privalomuoju vairuotojų draudimu, tuomet galite kreiptis į bet kurią Privalomąjį vairuotojų draudimą siūlančią draudimo bendrovę Lietuvoje, kuri, Biuro vardu, administruos žalos bylą. Jeigu įvykis bus pripažintas draudžiamuoju, tuomet ta pati draudimo bendrovė išmokės draudimo išmoką.

Jeigu eismo įvykis įvyko Lietuvoje įvykio vietoje pildykite elektroninę deklaraciją. Ją galite pildyti mobiliajame įrenginyje (telefone) atsidarę šią nuorodą: https://draudimoivykiai.lt.

Jeigu įvykis įvyko užsienyje, nubraižykite eismo įvykio schemą ir kuo aiškiau aprašykite įvykio aplinkybes. Nurodykite eismo įvykio dalyvius, transporto priemones, liudininkus (jeigu yra), atsakingą asmenį ir viską patvirtinkite visų eismo įvykio dalyvių parašais.

Visais atvejais privalote pateikti detalų išrašą iš gydymo įstaigos, kuriame turi būti įvardinta diagnozė bei atspindėti Jūsų dabartinė sveikatos būklė po traumos ir jai skirtas gydymas, gydymo laikotarpis bei įvardinti galimi liekamieji reiškiniai; Jums pateikus sutikimą dėl sveikatos asmens duomenų tvarkymo, šio išrašo iš gydymo įstaigos Mes galime prašyti patys.

Jeigu prašote atlyginti išlaidas, susijusias su sveikatos grąžinimu pvz.: vaistų, slaugos reikmenų, mokamų procedūrų ir panašiai, turite pateikti jų įsigijimą ir faktą įrodančius dokumentus, pvz., čekius, sąskaitas faktūras ir pan.

Taip. Pranešti apie eismo įvykį, kai esate kaltininkas, privalote per 3 darbo dienas visais atvejais, išskyrus, jeigu įvykio vietoje buvo pildyta elektroninė eismo įvykio deklaracija https://draudimoivykiai.lt/.

Jeigu pranešimą apie įvykį registruosite mūsų svetainėje, tuomet turėsite galimybę prikabinti visus turimus dokumentus pranešimo formoje; Jeigu turite papildomus dokumentus ar prašymus prie registruoto įvykio, arba įvykį registravote telefonu- pateikite mums el. paštu: [email protected].

Pakaitinės transporto priemonės nuomos išlaidas atlyginsime, jeigu įvykis bus pripažintas draudžiamuoju, o patirtos išlaidos – būtinosiomis. Nors ne visuomet tokios išlaidos yra būtinos, tačiau įprastai tokiais atvejais, kuomet transporto priemonė iki eismo įvykio dienos buvo naudojama darbo funkcijoms atlikti, šeimos poreikiams užtikrinti ar dėl kitų svarbių priežasčių, o dėl eismo įvykio sukeltų apgadinimų tam tikrą laiką negalint jos eksploatuoti, o šiems poreikiams išliekant, laikysime, kad pakaitinės transporto priemonės nuomos išlaidos yra būtinos.

- Imkitės visų įmanomų priemonių įvykio pasekmėms sumažinti (suteikite pirmąją pagalbą, apsaugokite turtą, užkirskite kelią gaisro plitimui ir pan.). - Priklausomai nuo įvykio aplinkybių, apie jį kuo skubiau praneškite pagalbos tarnybai telefonu 112 arba, jeigu įvykis atsitiko už Lietuvos ribų – policijai.

Tiesiog pateikite Mums laisvos formos prašymą dėl transporto priemonės nuomos poreikio elektroniniu paštu zalos@balcia.lt arba telefonu 19001. Nepamirškite nurodyti priežastį, kodėl pakaitinė transporto priemonė Jums yra būtina.

Pretenziją galite pateikti tiesiogiai kaltos transporto priemonės užsienio draudikui arba šio draudiko atstovui Lietuvoje. Jeigu užsienio draudikas neturi paskirto atstovo Lietuvoje žaloms administruoti, tuomet įvykus įvykiui į bet kurią Privalomąjį vairuotojų draudimą siūlančią draudimo bendrovę Lietuvoje, jeigu įvykis įvyko užsienyje, prašome kreiptis į Biurą (www.cab.lt).

Pranešti apie įvykį galite Jums patogiausiu būdų: užpildyti elektroninę pranešimo formą, kurią rasite- čia; skambinant mums telefonu- 19 001 (skambinant iš užsienio +370 52 119 119) apie kelionės metu įvykusį skubų įvykį kviečiame pranešti mūsų partneriams UAB „OPS.LT“, tel. +370 5 2 404 404 arba el.paštu [email protected].

Jeigu neradote atsakymo į Jums rūpinus klausimus, drąsiai kreipkitės į Mus telefonu 19001, palikite specialistams žinutę arba rašykite el. paštu [email protected] nurodant savo bylos numerį arba transporto priemonės valstybinį numerį. Mūsų specialistai su Jumis susisieks ir kartu išsiaiškinsime visus kilusius neaiškumus. 

Už nuomos laikotarpį galite susimokėti patys,  kartu su prašymu atlyginti išlaidas pateikti Mums sąskaitą faktūrą bei apmokėjimo faktą patvirtinantį dokumentą, o Mes kompensuosime Jūsų patirtus kaštus.

Arba Jūs tiesiog pateikite Mums prašymą už pakaitinės transporto priemonės nuomą mokėti tiesiogiai Mūsų partneriui ar kitai nuomos įmonei.

Atkreiptinas dėmesys, kad atvejais, kai įvykis pripažįstamas nedraudžiamuoju, išlaidas turėsite apmokėti Jūs ir jos nebus kompensuojamos.

Jeigu Jūs esate nukentėjęs asmuo dėl draudžiamuoju pripažinto eismo įvykio, pateikėte Mums prašymą, kuriame pagrindėte pakaitinės transporto priemonės poreikį, o transporto priemonės nuomos laikotarpis yra objektyviai pagrįstas, tuomet transporto priemonės nuomos išlaidos bus kompensuotos.

Gali būti, kad  žalos bylos administravimo pradžioje negalėsime nustatyti, ar įvykis bus pripažintas draudžiamuoju, todėl tokiais atvejais plačiau apie sąlygas, kada būtų atlygintos šios išlaidos, būsite informuotas atskirai.

Mūsų specialistas susipažinęs su Jūsų prašymu ir pateiktais dokumentais kaip įmanoma greičiau Jūsų pageidaujamu būdu susisieks su Jumis suderinti tolesnius veiksmus.

Pakaitinės transporto priemonės nuomos išlaidos kompensuojamos Jūsų apgadintos transporto priemonės remonto laikotarpiui, prieš tai su Mumis suderinus remonto darbų sąmatą. Tuo atveju, jeigu Jūsų transporto priemonė yra nevažiuojanti, tuomet papildomai kompensuojamos pakaitinio automobilio išlaidos, susidariusios dar iki remonto pradžios.

Nustačius, jog Jūsų transporto priemonės remontas yra netikslingas, pakaitinio automobilio nuomos išlaidas kompensuosime iki draudimo išmokos už sugadintą transporto priemonę išmokėjimo datos.

Jūsų patogumui, galime pasiūlyti pasinaudoti Mūsų partnerių paslaugomis ir nuomotis transporto priemonę pas juos - tokiu atveju Jums neteks rūpintis, ar įkainiai ir suteikta transporto priemonė nuomos laikotarpiu atitinka visas nustatytas sąlygas.

Jeigu renkatės transporto priemonę nuomai kitose trumpalaikės nuomos paslaugas teikiančiose įmonėse Lietuvoje, svarbu atkreipti dėmesį, kad nuomojama transporto priemonė neturi būti aukštesnės klasės nei Jūsų transporto priemonė ir įkainiai neturi viršyti tame regione vyraujančio vidurkio. 

Jeigu esate pasirinkęs Pagalbos kelyje paslaugą pagal savo KASKO draudimo sutartį, tuomet pakaitinė transporto priemonė Jums bus suteikta pagal konkrečioje draudimo sutartyje nustatytas sąlygas.

- Jeigu nesutariate su kitu (-ais) eismo dalyviu (-iais) dėl eismo įvykio aplinkybių ir/ar atsakomybės; - Jeigu eismo įvykio metu žuvo ar buvo sužeistas žmogus; - Jeigu nėra žinomas nukentėjusio turto savininkas (kai Jūs esate įvykio kaltininkas); - Jeigu nėra žinomas įvykį sukėlęs asmuo (kai Jūs esate nukentėjęs); - Jeigu buvo įvykdyta vagystė iš transporto priemonės ar pavogta pati transporto priemonė; - Jeigu transporto priemonei ar turtui buvo padaryta žala trečiųjų asmenų neteisėtais veiksmais.

Mūsų valdoma interneto svetainė www.balcia.lt.

Jūsų arba Apdraustojo paskirtas ir Draudimo sutartyje nurodytas asmuo, turintis teisę draudžiamojo įvykio atveju gauti draudimo išmoką.

Savanoriškas transporto priemonių draudimas.

Staigus, netikėtas, nepriklausantis nuo Apdraustojo valios įvykis, įvykęs Apdraustajam Draudimo sutarties galiojimo metu, kai buvo padaryta žala Apdraustojo gyvybei ar sveikatai.

Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomasis draudimas.

Draudimo veiklos licenciją turinti ir Lietuvos Respublikoje veikianti bendrovė – Balcia Insurance SE, veikianti per Balcia Insurance SE Lietuvos filialą.

Mūsų išduodamas, Jūsų pasirinkimu, atspausdintas arba elektroninis dokumentas, kuriuo patvirtinantis draudimo sutarties sudarymas. Neretai vadinamas tiesiog „polisu“.

Tikėtinas ir nuo Apdraustojo valios nepriklausantis pavojus, kuris gresia Apdraustojo turtiniams interesams, susijusiems su jo gyvybe, sveikata, turtu ar civiline atsakomybe.

Draudimo sutartyje nurodyta arba joje nustatyta tvarka apskaičiuojama pinigų suma, kurios negali viršyti draudimo išmoka. Draudimo suma nustatoma kiekvienam Apdraustajam ir kiekvienai pasirinktai draudimo rizikai. Draudimo suma mažinama išmokėtų draudimo išmokų dydžiu kiekvienam Apdraustajam. Draudimo sutartyje gali būti numatytos išimtys.

Draudimo sutartyje nurodytas atsitikimas, kuriam įvykus Mes privalome mokėti draudimo išmoką

Suma, kuri kiekvieno draudžiamojo įvykio atveju yra išskaitoma iš Jums, kiekvienam Apdraustajam ar Naudos gavėjui mokėtinos draudimo išmokos. Priklausomai nuo pasirinktos draudimo rizikos draudimo sutartyje ji gali būti nurodoma konkrečia suma ir (ar) procentu nuo apskaičiuoto nuostolio sumos.

Mūsų partneris, kuris, kelionių draudimo žalos atveju Jums ir (ar) Apdraustajam padės operatyviau išspręsti visus kilusius klausimus. Tai taip pat Mūsų partneris, kuris padės Jums eismo įvykio ar transporto priemonės gedimo atveju, jeigu būsite užsisakę Pagalbos kelyje paslaugą.

Lietuvos Respublikos teisės aktų pagrindu įsteigtas Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuras. Plačiau apie jo veiklą galite rasti www.cab.lt .

Apdraustojo veiksmai (veikimas ir (ar) neveikimas), kurių jis, laikydamasis bent minimalių atsargumo ir dėmesingumo reikalavimų, nebūtų padaręs.

Mūsų parengtos Draudimo sutarties standartinės sąlygos. Jos skelbiamos interneto svetainėje www.balcia.lt.

Draudimo sutartyje aiškiai įvardintas asmuo, kurio gyvenime įvykus draudžiamajam įvykiui Mes privalome mokėti draudimo išmoką.

Fizinis arba juridinis asmuo, kuris kreipėsi į Mus ar Mūsų atstovą dėl draudimo sutarties sudarymo ar kuriam Mes pasiūlėme sudaryti draudimo sutartį, arba kuris sudarė draudimo sutartį su Mumis.

Mūsų partneris užsienyje, kuris, Privalomojo vairuotojų draudimo atveju, padeda Mums greičiau suadministruoti draudžiamuosius įvykius, įvykusius užsienio valstybėje.

Taip, turto draudimas galioja turtui, kuris lieka draudimo vietoje atostogų metu, ir mes netgi draudžiame turtą, kurį pasiimate su savimi atostogų, verslo kelionių ar bet kokio kito tipo trumpų kelionių metu.

Namų turto draudimo apsauga netaikoma žalai, kurią sukelia naminiai gyvūnai, nebent būtų nurodyta draudimo sutartyje.

Visą Turtą galite apdrausti patys, nereikia rašytinio bendraturčio sutikimo.

Tai priklauso nuo pasirinktų draudimo sąlygų. Sudarydami draudimo sutartį galite pasirinkti 0 EUR išskaitos sumą kiekvienam žalos atvejui, kad kiekvienu žalos atveju nebūtų išskaičiuojama jokia išskaita.

Draudžiame saulės kolektorius esantčius ant pastato stogo ar šalia pastato, jeigu sujungta su bendra pastato elektros sistema.

Taip, galite apdrausti butą ar namą, jei jis yra išnuomotas. Prieš sudarydami polisą, tiesiog praneškite apie tai.

Suteikiame draudimo apsaugą statybos ir remonto darbų metu , jei tokiems apdrausto objekto darbams nereikalingas statybos/ rekonstrukcijos leidimas pagal Lietuvos Respublikos norminius aktus.

Draudimo sutartis gali būti sudaryta vieneriems metams, o paskui kiekvienais metais mes pateiksime sutarties atnaujinimą.

Padidintos rizikos atvejai gali būti pavyzdžiui, kai turtas yra negyvenamas, yra iš medžio ar rąstų konstrukcijos, nuomojamas, neturi priešgaisrinių ar turto apsaugos signalizacijos sistemų. Apie tai turite informuoti mus prieš sudarant draudimo sutartį. Jeigu draudimo sutarties sudarymo metu keičiasi rizika ir didėja tikimybė įvykti draudžiamąjam įvykiui, tai tokiu atveju svarbu kuo greičiau informuoti "Balcia" apie tokią situaciją.

Mes padengsime nuostolius paspirtukui/motoroleriui/motociklui ar kitai transporto priemonei, kuri saugoma draudimo vietoje, jeigu:

• variklio galia neviršija 1 kW, arba
• didžiausias greitis neviršija 25 km/h, arba
• bendra masė neviršija 25 kg, o didžiausias projektinis greitis mažesnis nei 14 km/h.

Jei atitinka bet kurį iš šių trijų kriterijų (galia, greitis arba masė), tai tokiu atveju sudaromas transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomasis draudimas.

Trauma laikomas kūno pažeidimas, patirtas dėl nelaimingo atsitikimo. Gali būti: dantų trauma, lūžiai, smegenų sutrenkimas, nudegimai, nušalimai, akių ar ausų sužalojimai, raiščių ar sausgyslių plyšimai.

Nedelsdamas susisiek su atitinkama tarnyba:

• jei susirgai ar patyrei kūno sužalojimą – kreipkis į medicinos įstaigą;
• jei įvyko vagystė, apiplėšimas ar eismo įvykis – kreipkis į policiją;
• jei kilo gaisras ar panaši nelaimė – skambink ugniagesiams gelbėtojams.

Kai tik galėsi, susisiek ir su mumis.

Draudimas galioja visame pasaulyje.

Kritinė liga – tai gyvybei pavojinga būklė, pavyzdžiui, širdies smūgis, insultas arba piktybinis navikas. Draudimo išmoka yra lygi draudimo sumai. Svarbu, kad ši liga Tau būtų diagnozuota ne anksčiau kaip 90 dienų po draudimo sutarties įsigaliojimo.

Draudimas galioja visame pasaulyje.

Nedelsdamas susisiek su atitinkama tarnyba:

• jei susirgai ar patyrei kūno sužalojimą – kreipkis į medicinos įstaigą;
• jei įvyko vagystė, apiplėšimas ar eismo įvykis – kreipkis į policiją;
• jei kilo gaisras ar panaši nelaimė – skambink ugniagesiams gelbėtojams.

Kai tik galėsi, susisiek ir su mumis.

Taip, gali. Trumpiausias draudimo laikotarpis – 6 mėnesiai.

Taip, visos sporto šakos įtrauktos į draudimo apsaugą.

Taip. Jei draudimo sutartis papildoma naujomis sąlygomis ar išplečiamas draudimo dengiamasis rizikų sąrašas, naujai apskaičiuota padidėjusi įmoka taip pat yra apmokestinama įnašu.

Taip, jeigu sudaryta draudimo sutartis yra pratęsiama bet kuriuo metu jau 2026 metais, naujo laikotarpio įmokai bus taikomas įnašas.

Priminimuose dėl mokėjimo pagal draudimo sutartį, atvaizduosime jau galutinę mokėtiną sumą, t.y., jau įskaičiavus draudimo įmoką ir saugumo įnašą.

Taip. Nutraukus draudimo sutartį anksčiau termino, kartu su nepanaudota draudimo įmokos dalimi, bus proporcingai paskaičiuotas ir grąžintas saugumo įnašas. Svarbu tai, kad klientas būtų faktiškai jį sumokėjęs.

Tuo atveju, jeigu klientas, prieš nutraukiant sutartį, turėjo žalų, didesnių nei grąžintina draudimo įmokos dalis, klientas atgaus tik proporcingą saugumo įnašo dalį, bet ne įmokos dalį. Išimtys gali būti nustatytos taisyklėse ir draudimo sutartyje.

Ne. Įnašas nėra laikomas draudimo įmokos dalimi, kuri darytų įtaką draudimo apsaugai. Jis neturi jokios įtakos draudimo sumai, frančizei ar žalos administravimui.

Ne gyvybės draudimo įmokos pagal sutartis, kurios bus sudaromos nuo 2026-01-01. Taip pat, jeigu po šio laiko seniau sudarytos sutartys bus keičiamos.

Pavyzdžiui,

a) KASKO sutartis sudaryta 2025-12-01 ir įsigalioja 2025-12-10 → mokestis nėra taikomas;

b) KASKO sutartis sudaryta 2025-12-10 ir įsigalioja 2026-01-09 → mokestis nėra taikomas;

c) KASKO sutartis sudaryta 2026-01-01 ir įsigalioja 2026-01-01 → mokestis yra taikomas visai sutarčiai;

d) KASKO parkų sutartis sudaryta 2025-05-01, įsigalioja 2025-05-01 ir 2026-02-10 papildomai apdraudžiama naujų transporto priemonių → mokestis yra taikomas naujoms transporto priemonėms.

Bendrai – ne.

Tačiau tuo atveju, jeigu jos yra keičiamos arba automatiškai pratęsiamos nuo 2026 metų, mokestis bus skaičiuojamas pokyčiui arba pratęstam laikotarpiui.

Jeigu fizinis asmuo panaudos sutartį sudarė su savo darbdaviu, tuomet ne. Jeigu panaudos sutartis sudaryta komerciniais tikslais, tuomet taip. Bet kuriuo atveju, pagrindinis klausimas – kokiu tikslu naudojama transporto priemonė.

Įnašas pradedamas taikyti nuo 2026 m. sausio 1 d.

Tai piniginė prievolė valstybei, mokama nuo ne gyvybės draudimo įmokų. Lėšos keliauja į Valstybės gynybos fondą ir naudojamos krašto apsaugos ir gynybos finansavimui.

Ne. Tai privalomas mokestis, todėl klientai neturi teisės atsisakyti jo mokėti. Mokesčio nemokės tik fiziniai asmenys, kurie apdraudžia savo transporto priemones TPVCAPD, kai jos naudojamos tik jų asmeniniams poreikiams.

Nuo 2026-01-01 bus apmokestinamos ne gyvybės draudimo įmokos. Tai apima bemaž visus draudimo produktus – KASKO, būstas, civilinė atsakomybė, kelionės, nelaimingi atsitikimai, statybos ir pan.

Įnašas taip pat bus taikomas ir TPVCAPD, tačiau tik toms transporto priemonėms, kurios fizinių asmenų naudojamos komerciniais tikslais. Šią informaciją iš klientų rinksime papildomai.

Svarbu paminėti, kad Pagalbos kelyje paslauga, kurią klientai įsigyja kartu su TPVCAPD, bus apmokestinama, nors pačiai TPVCAPD įmokai įnašas nebus taikomas.

Šis mokestis taip pat bus netaikomas pasėlių ir (ar) augalų draudimui, taip pat ūkinių gyvūnų sveikatos draudimui.

Nustatyta, kad saugumo įnašas sudarys 10 % nuo draudimo įmokos. Pavyzdžiui, jeigu draudiko nustatyta draudimo įmoka yra 100 Eur, tuomet saugumo įnašas sudarys 10 Eur ir galiausiai klientas turės sumokėti 110 Eur bendrą mokėtiną sumą.

Įstatymas numato, kad šį mokestį į valstybės biudžetą sumoka draudikas. Kadangi saugumo įnašas priskiriamas prie netiesioginių mokesčių (panašiai kaip PVM), saugumo įnašo dalį faktiškai mokės klientai. Mokestis bus renkamas kartu su draudimo įmoka.

Draudimo liudijime bus atvaizduota:

Draudimo įmoka + Saugumo įnašas (10% nuo draudimo įmokos) = Mokėtina suma.

Visų pirma iš sumokėtos sumos bus dengiamas saugumo įnašas, o likusi dalis užskaitoma kaip įmoka. Todėl rekomenduojame neišduoti draudimo sutarčių negavus visos mokėtinos sumos.

Analogiškas principas bus taikomas ir tais atvejais, kai draudimo įmokos mokėjimas išskaidomas dalimis. Iš mokėtinos dalies visų pirma dengsime dalį mokesčiui, o likusią – įmokai.